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Huella o Reconocimiento facial

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Operá de forma segura y validá tus operaciones con huella o reconocimiento facial.

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SUPERMERCADOS

Ahorrá 30% en supermercados adheridos pagando con MODO desde la App Banco Santa Cruz todos los miércoles o viernes. Tope de reintegro: $10.000 por semana. Además, te devolvemos la plata en el momento2.

COMBUSTIBLES

Todos los viernes ahorra 10% en Axion con tope de $4.000 por semana. Exclusivo pagando con MODO y tus Tarjetas de Crédito Banco Santa Cruz3.

RASPÁ Y GANÁ

Pagá con MODO y sumá chances de ganar premios con acreditación inmediata en todas tus compras mayores a $3.0004.

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Simple y fácil. Podés pagar tus servicios, realizar transferencias y recargas.

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Validá todas tus operaciones con Huella o Reconocimiento facial.

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Necesitás ayuda? ¡Te damos una mano!

Tu segundo factor de autenticación es una medida adicional de seguridad que nos permite verificar tu identidad y de esa manera proteger tus cuentas. Se usa en algunas de las operaciones que revisten cierta criticidad dentro de las operaciones de Home Banking o Mobile Banking con el objetivo de incrementar la seguridad.

  • Envío de SMS: Consiste en el envío de un código único a tu número de teléfono para que lo ingreses al Home Banking o Mobile Banking y validar tu identidad.
  • Biometría: Es una tecnología que utiliza tus rasgos faciales o tu huella digital para validar tu identidad.
  • Token virtual: Es un código de seis dígitos generado desde tu celular, que te permitirá validar tu identidad.
  • Primero será necesario que tengas un teléfono celular que soporte la tecnología requerida: huella digital o reconocimiento facial.
  • Si contás con algunos de estos sistemas, ingresa a Mobile Banking desde la app con tu usuario y contraseña.
  • Desde el menú principal, dirigite a Ir a mi perfil.
  • Debajo de Configuración, selecciona la opción Configurar datos biométricos. Selecciona Activar y configura tu huella o reconocimiento facial siguiendo los pasos indicados.
  • Primero será necesario que hayas configurado tus datos biométricos para que puedas gestionarlos como segundo factor de autenticación.
  • Desde el menú principal, dirigite a Ir a mi perfil.
  • Selecciona Gestionar biométrico para segundo factor. Esta función te permite utilizar los datos biométricos para la validación de segundo factor. Si ya vinculaste tus datos biométricos podés habilitarlo como segundo factor desde acá.
  • Te llegará un código por SMS. Ingrésalo y presioná Confirmar.

Una vez activos los datos biométricos como segundo factor de autenticación, te pedirá validar algunas operaciones con tu huella o reconocimiento facial.

Es un código de seis dígitos generado desde tu celular, que te permitirá validar tu identidad. Sirve como Segundo Factor de verificación de identidad en operaciones de Home Banking y Mobile Banking

El token virtual se puede activar solo desde Mobile Banking, por eso es importante que tengas la app del Banco descargada.
Ingresa a Mobile Banking con tu usuario y contraseña. Desde el menú principal, dirigite a Ir a mi perfil y selecciona Gestionar Token virtual.
Vincula tu usuario con tu teléfono celular seleccionando Vincular aparecerá el nombre del teléfono celular que estás utilizando. Luego te va a pedir que valides tu identidad para poder comprobar que sos vos.
Para validar tu identidad, vas a necesitar tu DNI a mano y aceptar los "Términos y condiciones de RENAPER". Ahora, tomá una foto del frente y del dorso de tu documento de identidad y volvé a presionar Continuar.
El siguiente paso es hacer el reconocimiento facial. Buscá un lugar con un fondo claro y bien iluminado. Asegúrate de no llevar anteojos y de tener el cabello fuera de la cara. Colocá el celular a la altura de tu rostro y, una vez que termines, presioná Siguiente.

En una operación de Mobile Banking desde la app, la clave se generará y completará automáticamente en el campo solicitado ¡sin que tengas que hacer nada!
Para Home Banking (Web) deberás generarla desde tu celular. Presiona Token virtual desde el inicio de la app para obtener el código e ingrésalo. Recordá que el código dura 30 segundos. Pasado ese tiempo, se generará otro automáticamente.
¡Listo! Ya sabes cómo generar y usar la clave Token virtual para validar tu identidad de manera fácil y rápida.

(1) Valido Cartera de consumo. Promoción válida desde el 19/08/2024 hasta el 30/11/2024, inclusive, o hasta agotar el cupo máximo de 10.000 (diez mil) nuevos pagos procesados que reúnan las condiciones que se detallan a continuación, lo que ocurra primero; válido para clientes del Banco que utilizando Home Banking/Mobile Banking abonen por primera vez un servicio que no haya sido abonado con anterioridad por dicho canal. Beneficio: al agendar y abonar por primera vez un servicio a través del canal Home Banking/Mobile Banking, hasta un máximo mensual de 5 nuevos servicios por Usuario de HomeBanking/MobileBanking, el Cliente recibirá por única vez un reintegro del 30% del monto abonado, con un Tope de Reintegro de $3.500 por servicio abonado. Acreditación: el reintegro se acreditará en la misma Cuenta del Cliente de la cual se debitaron los fondos para el pago y será efectuada dentro de las 96hs. hábiles de realizado el pago. Cada reintegro será notificado por email a la casilla de correo electrónico registrada por el Cliente en Home Banking. Se encuentran expresamente excluidos de este beneficio: (i) los pagos efectuados con tarjetas de crédito así como los pagos de saldos de tarjeta de crédito; (ii) los pagos de cualquier tipo de impuesto, tasa y/o contribución nacional, provincial, municipal o comunal; (iii) los pagos de “Códigos de Pago Electrónico” (CPE) de deuda generados online en tiempo real en sitios web ajenos al Banco, bajo la modalidad “alta de deuda en línea”; (iv) los pagos de liquidaciones de deuda generadas en sitios web ajenos al Banco que ofrecen la opción de pagar desde un “botón de pago” inserto en el mismo sitio web. Ejemplo: Si el cliente paga por primera vez un servicio a través de Home Banking/Mobile Banking, cuyo monto sea de $12.000, recibirá en su cuenta una acreditación de $3.500 (tope de reintegro), dentro de las 96hs.hábiles posteriores. Banco de Santa Cruz S.A. - Cuit 30-50009880-1 - Av. Pte. Dr. Néstor C. Kirchner 812, Río Gallegos, Santa Cruz.

(2) Válido Cartera Consumo. Válido todos los días viernes desde el 16/09/2024 al 31/12/2024 inclusive. Beneficio pagando con MODO: 30% de reintegro abonando con tarjeta de crédito Visa o Master en comercios adheridos, emitidas por el Banco de Santa Cruz S.A., utilizando Modo desde app de Banco Santa Cruz o app MODO. Tope de reintegro $10.000 por cuenta por semana. Es necesario que previo a realizar el pago el usuario tenga asociada a MODO la cuenta y tarjeta del Banco de Santa Cruz S.A. con la que realizará la compra. Reintegro: Se realizará en la cuenta asociada del cliente dentro de los 30 días de realizada la compra. No aplica para pagos en cuotas. Ejemplo: En una compra de $40.000, el usuario recibirá dentro de los 30 días posteriores al pago un reintegro de $10.000 (tope de la promoción). Los beneficios informados no aplican a otras billeteras o plataformas de pago. Banco de Santa Cruz S.A. solo informa el medio y las condiciones para el pago de los productos/servicios ofrecidos por el proveedor. Previo a la contratación del producto o servicio, verifique con el proveedor sus condiciones y alcance de la garantía. Banco de Santa Cruz S.A. - CUIT 30-50009880-1 – Av. Pte. Dr. Néstor C. Kirchner 812, Río Gallegos, Santa Cruz. Para mayor información ingrese a www.bancosantacruz.com/pagaconmodo, para consultar las promociones bancarias vigentes y comercios/ locales adheridos; y para conocer cómo utilizar MODO desde la App Banco Santa Cruz ingrese a www.bancosantacruz.com/personas/modo

(3) Válido Cartera Consumo. Válido todos los días viernes desde el 25/10/2024 al 31/12/2024 inclusive. Beneficio pagando con MODO: 10% de reintegro abonando con tarjeta de crédito Visa o Master en comercios adheridos, emitidas por el Banco de Santa Cruz S.A., utilizando Modo desde app de Banco Santa Cruz o app MODO. Tope de reintegro $4.000 por cuenta por semana. Es necesario que previo a realizar el pago el usuario tenga asociada a MODO la cuenta y tarjeta del Banco de Santa Cruz S.A. con la que realizará la compra. Reintegro: Se realizará en la cuenta asociada del cliente dentro de los 30 días de realizada la compra. No aplica para pagos en cuotas. Ejemplo: En una compra de $40.000, el usuario recibirá dentro de los 30 días posteriores al pago un reintegro de $10.000 (tope de la promoción). Los beneficios informados no aplican a otras billeteras o plataformas de pago. Banco de Santa Cruz S.A. solo informa el medio y las condiciones para el pago de los productos/servicios ofrecidos por el proveedor. Previo a la contratación del producto o servicio, verifique con el proveedor sus condiciones y alcance de la garantía. Banco de Santa Cruz S.A. - CUIT 30-50009880-1 – Av. Pte. Dr. Néstor C. Kirchner 812, Río Gallegos, Santa Cruz. Para mayor información ingrese a www.bancosantacruz.com/pagaconmodo, para consultar las promociones bancarias vigentes y comercios/ locales adheridos; y para conocer cómo utilizar MODO desde la App Banco Santa Cruz ingrese a www.bancosantacruz.com/personas/digitalizate

(4) Válido Cartera Consumo Promoción sin obligación de compra, válida en las Provincia de Santa Cruz desde las 10.00 hs. del 14 de octubre de 2024 a las 23:59 hs. del 28 de octubre de 2024 o hasta adjudicar la totalidad de 1.614 (mil seiscientos catorce) premios, lo que ocurra primero . No válido en pagos inferiores a $3.000. Participantes: Podrán participar aquellas Personas Humanas mayores de 18 años cumplidos a la fecha de inicio de la promoción, que tengan domicilio en la provincia indicada. (1)Participantes Clientes del Banco:que sean usuarios de Mobile Banking y efectúen a través de la app del Banco Pago mediante código QR participarán si cumplen con los restantes requisitos establecidos en las bases y condiciones. (2) Participantes No clientes: Podrán participar también del sorteo en forma gratuita quienes se registren por correo electrónico de acuerdo a lo establecido en el punto 2.2. y 5.1 de las Bases y Condiciones y cumplan con los restantes requisitos mencionados. Para más información, alcance geográfico, premios, requisitos completos de participación y limitaciones aplicables consultar términos y condiciones en www.bancosantacruz.com.ar/personas/digitalizate. Banco de Santa Cruz S.A. - CUIT 30-50009880-1 – Av. Pte. Dr. Néstor C. Kirchner 812, Río Gallegos, Santa Cruz