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Pasos para realizar mis gestiones

¡Es súper fácil! Podés hacer todo 100% online, desde donde estés.

  • 01

    Seleccioná la gestión

    .

  • 02

    Cargá tus datos

    .

  • 03

    Validación de seguridad

    Con tu correo electrónico o celular

  • 04

    Validá tu identidad

    .

Si sos beneficiario de una IFE y vas a realizar una Orden de Extracción de Efectivo, tene con vos tu DNI

Si vas a realizar cualquiera de las otras gestiones habilitadas, tenes que tener con vos la tarjeta de débito, crédito y el DNI

Mi Solución

Tipos de Gestiones

  • Préstamo a Tasa 0 Cultura

    Crédito para monotributistas y trabajadores autónomos comprendidos en actividades culturales - Decreto n° 332 /2020 (y modificatorios)

  • Reimpresión de Tarjeta de Débito

    Por robo, extravío o deterioro de tu tarjeta de débito, podés solicitar una reimpresión y generar una tarjeta de débito nueva. Recordá que el plástico actual se bloquea automáticamente.

    Seguir mi Tarjeta
  • Blanqueo de PIN

    Si no recordas la clave númerica de 4 dígitos (PIN) de tu tarjeta de débito, que utilizas para poder realizar transacciones en un cajero automatico podés generar un blanqueo.

  • Blanqueo de PIL

    Si no recordas la clave de 3 letras (PIL) de tu tarjeta de débito, que utilizas para poder realizar transacciones de movimientos de fondos en un cajero automatico podés generar un blanqueo.

Preguntas Frecuentes

Estamos acá para ayudarte.

Pasos para gestionar el Crédito:

PASO 1: Ingresa al servicio Créditos a “Tasa Cero Cultura” en la página web de AFIP con tu CUIT y clave fiscal. PASO 2: Al ingresar al servicio, AFIP te indicará los montos mínimo y máximo del crédito susceptible de ser otorgado en la modalidades “Tasa Cero Cultura”. En caso de no resultar procedente, en el mismo momento AFIP te indicará los motivos por los cuales se deniega la solicitud. PASO 3: Si AFIP aprobó tu crédito, a continuación deberás informar lo siguiente: - El importe del crédito que solicitas. - El número de la tarjeta de crédito que será utilizada para esta operatoria. - En caso de no poseer tarjeta de crédito, informar la entidad bancaria de tu elección para la tramitación del crédito correspondiente. PASO 4: Si AFIP aprobó tu crédito y somos tu Banco de preferencia, AFIP nos informará la novedad para que puedas continuar la gestión del crédito en el Banco.

¿Cuándo puedo realizar la solicitud? Luego de las 24 horas de aprobado el crédito por AFIP.

¿Cuándo dispondré la acreditación de mi préstamo? Desde el momento en que la solicitud sea presentada en el Banco, dentro de los próximos 2 días hábiles, procederemos a realizar la acreditación de la financiación en tu Tarjeta de Crédito. Tené en cuenta que si tu solicitud incluye la emisión y envío de la tarjeta de crédito, el monto del préstamo se acreditará una vez que tengamos constancia de que la hayas recibido.

¿Cómo obtengo el crédito a tasa cero cultura? El trámite siempre se inicia desde la página web de la AFIP. Te sugerimos consultes en la página web de AFIP las condiciones para acceder a este crédito. Las mismas varían según se trate de Monotributistas y Autónomos. Una vez aprobado el crédito por la AFIP, podrás continuar la gestión del crédito desde nuestra web institucional.

¿Cuáles son los requisitos que debo cumplir para poder pedir el crédito a tasa cero? Te sugerimos consultes en la página web de AFIP las condiciones para acceder a este crédito. Las mismas varían según se trate de Monotributistas y Autónomos.

¿Cuál es el monto de préstamo que se puede solicitar? Te sugerimos consultes en la página web de AFIP las condiciones para acceder a este crédito. Las mismas varían según se trate de Monotributistas y Autónomos.

¿Dónde se va a depositar el dinero? El dinero del crédito se acredita en la tarjeta de crédito que elijas al momento de cargar la solicitud en la página web de AFIP. En el caso de clientes del Banco Santa Cruz que no tengan tarjeta de crédito, se podrá solicitar una a través del Micrositio MiSoluciON de forma remota, online y sencilla. No soy cliente del Banco ¿puedo elegir al Banco para que me otorgue una tarjeta de crédito para acceder al crédito a tasa cero? Si no sos cliente del banco, en primer lugar tendrás que ingresar a la página web de AFIP en el servicio web “Créditos a tasa cero” al que podrás acceder con su CUIT y clave fiscal y seleccionar Banco Santa Cruz . Si AFIP aprueba el crédito, tenés que solicitar un turno para que podamos atenderte en la Sucursal del banco que hayas elegido y continuar el trámite desde la Sucursal.

¿Se va a poder hacer retiros de efectivo con tarjeta de crédito? No. Desde el momento de la primera acreditación y hasta la total cancelación del crédito a tasa cero no se pueden de obtener adelantos de efectivo con la tarjeta de crédito.

¿Cuál es el plazo para solicitar el crédito? La AFIP tendrá disponible el servicio hasta el 30 de Septiembre de 2020, inclusive. El trámite siempre se inicia desde la página web de la AFIP. Te sugerimos consultes en la página web de AFIP las condiciones para acceder a este crédito. Las mismas varían según se trate de Monotributistas y Autónomos. Una vez aprobado el crédito por la AFIP, podrás continuar la gestión del crédito desde nuestra web institucional.

¿Cuánto tiempo puede transcurrir entre la solicitud del crédito a tasa cero y que se acrediten los fondos del primer desembolso? Una vez que solicitado el crédito, el banco deberá depositar el primer desembolso en un plazo máximo de 2 días hábiles.

¿Cómo va a haber que devolver el dinero? La financiación cuenta con un período de gracia de 6 meses a partir de la primera acreditación. A partir del mes siguiente a ese plazo, se reembolsará en 12 cuotas mensuales iguales y consecutivas. Acreditándose el primer desembolso en julio 2020, la primera cuota se va a pagar en diciembre 2020 y será liquidada en el resumen de la tarjeta de crédito. La cuota del crédito se verá reflejada junto a otros consumos que hayas realizados en el resumen de la tarjeta de crédito, deberás abonarla con debito en tu cuenta o en efectivo en la Red Extra Bancaria Plus Pagos. ¿Por qué no se va a poder comprar dólares ni en el banco ni en la Bolsa? Al que obtiene el crédito, el BCRA lo va a inhabilitar para operar en cambios por 18 meses. Es decir, no podrá comprar dólares en el mercado de cambios hasta noviembre de 2021 o hasta que cancele el crédito, lo que suceda antes. Por otro lado, tampoco se podrá comprar dólares en operaciones de Dólar MEP y contado con liquidación. Pago de la cuota mensual del Monotributo o Autónomos Efectuado el otorgamiento del crédito por parte del banco, se adicionará a cada una de las cuotas, el monto equivalente a las obligaciones de tres (3) períodos fiscales consecutivos que te corresponderían pagar. El banco realizará, en el mismo momento del desembolso de la cuota del crédito, el pago del “VEP – Volante Electrónico de Pago” correspondiente a cada uno de los períodos fiscales, en representación tuya. Por esta razón, si estás adherido al débito automático deberás solicitar un “stop debit” por los períodos fiscales que se cancelen con esta modalidad. No obstante, AFIP informó que tendrás derecho a acceder a los beneficios del reintegro de un importe equivalente al impuesto integrado mensual tanto para monotributistas como trabajadores autónomos.

Tu tarjeta será entregada en los próximos días.

Seguir tu tarjeta

Una vez que generes la clave PIN deberás acercarte a cualquier cajero automático de la Red Link e ingresar con los últimos 4 números del DNI y presionar el botón ANOTACIÓN O ENTER. Luego, repetir tu nueva clave de 4 dígitos y presionar nuevamente el botón ANOTACIÓN O ENTER. Ésta será tu nueva clave con la que podrás operar en cualquier cajero automático. ESTE TRÁMITE DEBERÁS REALIZARLO COMPLETO EN EL PLAZO DE 24 HS

Una vez que generes la clave PIL deberás acercarte a cualquier cajero automático de la Red Link y seguir estos pasos. 1- Seleccioná la opción GESTIÓN DE CLAVES > CLAVE ALFABÉTICA (PIL). 2- Elegí 3 letras diferentes que aparezcan en pantalla. 3- Luego deberás confirmar tu PIL seleccionando, una sola vez y en orden, cada grupo de letras donde veas las letras de tu clave. Por ejemplo: si elegiste la clave SOL, en la pantalla del cajero automático te aparecerán 8 grupos de 3 letras cada uno. Para confirmar la clave deberás seleccionar en orden, el grupo donde aparezca la letra S, luego el grupo donde aparezca la letra O y por último el grupo donde aparezca la letra L. Esta clave PIL sirve en los cajeros automáticos para realizar extracciones de dinero, transferencias, pagos, recarga de celulares y/o aviso de viaje al exterior.