PREGUNTAS FRECUENTES
Estamos acá para ayudarte
Ingresá a Home Banking desde nuestra página oficial, te aparecerá una nueva pantalla en la que deberás completar tu tipo y número de documento. Luego, se te redireccionará a la pantalla de inicio del Home Banking anterior, donde deberás ingresar tu usuario y contraseña. Una pantalla emergente te permitirá ingresar para continuar con el proceso de registro. Para más información, mira este Tutorial
Te lo contamos en este tutorial
El nuevo Home Banking se puede visualizar correctamente en Chrome, Mozilla Firefox, Safari y Edge.
Si, deberás descargarte nuestra nueva app ingresando a la tienda de tu teléfono (Google Play o Apple Store). Seleccioná la APP Banco Santa Cruz y descargarla para disfrutar de las nuevas funcionalidades del Home Banking.
Para poder acceder a la app, deberás activar el mecanismo de seguridad de tu teléfono. Para iOS, ingresá a Ajustes>Contraseña y seguridad y pulsá “Activar autenticación de doble factor” y seguí los pasos. Para Android, ingresá a “Seguridad y ubicación” y seleccioná un método de seguridad (Patrón, PIN o Contraseña)