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El Banco Santa Cruz está comprometido con la eficiencia de los procesos internos para alcanzar los mayores niveles de calidad en el servicio que brindamos a nuestros clientes. Esta mejora se cumple a través de una adecuada gestión de los "riesgos operacionales", aplicando las mejores prácticas internacionales en la materia y siguiendo los lineamientos establecidos en la Comunicación "A" 4793 emitida por el BCRA en abril de 2008.
La gestión del Riesgo Operacional involucra a los productos, actividades, procesos, sistemas, tecnología y seguridad de la información, así como los riesgos derivados de las actividades subcontratadas y servicios prestados por proveedores. Como paso previo a la presentación de nuevos productos, actividades, procesos o sistemas, se evalúa su riesgo operacional conforme a las normas citadas.
En Banco Santa Cruz trabajamos para brindar cada día la mejor calidad de servicio y mayores beneficios para nuestros clientes.
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